疫情阻擊戰正在進(jìn)行時(shí)

通信暢通是這場(chǎng)戰斗的重要支撐

各地欣網(wǎng)人奮斗在一線(xiàn)

用堅持和汗水保障通信網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量

鏡頭一：河北項目部 醫院網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化

1月30日上午10點(diǎn)，保定市第一中心醫院5樓6區重癥醫學(xué)科2區用戶(hù)反映病區及醫生辦公室內信號弱。由于醫院屬于重點(diǎn)保障場(chǎng)景，接到通知后，河北項目部?jì)?yōu)化工程師劉猛、李建鵬立即前往醫院處理。按照醫院要求，優(yōu)化人員佩戴口罩、病區配發(fā)防護服及鞋套、全身消毒后進(jìn)入病區測試，經(jīng)現場(chǎng)多要點(diǎn)測試分析后聯(lián)系網(wǎng)管人員進(jìn)行參數調整并完成復測，問(wèn)題很快得到解決，得到用戶(hù)一致贊許。

鏡頭二：安康項目部 醫院手機信號測試

為應對疫情，陜西安康市中心醫院第三醫院近日新建用于抗擊新型冠狀病毒感染門(mén)診用房。安康項目部接上級單位指派，對該新建用房進(jìn)行手機信號摸底測試。2020年2月3日下午2點(diǎn)，項目部伍蔣來(lái)到現場(chǎng)，現場(chǎng)正在如火如荼地進(jìn)行施工。伍蔣對各要點(diǎn)位置一一進(jìn)行測試分析，為下一步工作做好準備。

鏡頭三：安慶項目部 醫院專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通

2月7日下午5點(diǎn)30分，安慶項目部收到安慶市移動(dòng)公司專(zhuān)線(xiàn)施工緊急聯(lián)系單，要求項目部在2月8日組織施工力量對安慶市懷寧縣石牌鎮中醫院石牌分院緊急開(kāi)通1條100M互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)。因懷寧縣疫情嚴重，本地施工人員均處于在家隔離狀態(tài)，無(wú)法正常出勤，項目部連夜協(xié)調，緊急從臨縣潛山調動(dòng)應急隊伍支援建設。2月8日上午8點(diǎn)應急隊伍所有人員配戴口罩，配備75度酒精及時(shí)消毒趕至縣中醫院石牌分院進(jìn)行施工。在安慶移動(dòng)懷寧縣分公司的配合下于2月8日中午12點(diǎn)整體結束施工并成功完成了調測開(kāi)通。

鏡頭四：重慶分公司 醫院專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通

2月7日19點(diǎn)，重慶分公司收到重慶市移動(dòng)專(zhuān)線(xiàn)施工緊急建設需求，要求項目部在2月9日10點(diǎn)前為重慶市永川區重慶煤炭職業(yè)病醫院緊急開(kāi)通一條對接市衛健委的VPN專(zhuān)線(xiàn)，建設方案于當天21點(diǎn)確定，并要求盡量利用現有舊光纜開(kāi)通。應急保障小組人員于2月8日上午9點(diǎn)至現場(chǎng)施工，然而反復查看后發(fā)現無(wú)法利用舊原有線(xiàn)路進(jìn)行開(kāi)通。經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調，最終收到客戶(hù)確認放線(xiàn)需求，應急保障小組人員于16點(diǎn)重新到達施工現場(chǎng)進(jìn)行路由查勘并施工。2月9日凌晨12點(diǎn)40分，重慶市永川區重慶煤炭職業(yè)病醫院對接市衛健委的VPN專(zhuān)線(xiàn)成功完成線(xiàn)路布放與熔接，上午9點(diǎn)正式調試開(kāi)通。

鏡頭五：無(wú)錫項目部 無(wú)錫電視臺電教館5G網(wǎng)絡(luò )建設

2月11日，無(wú)錫項目部響應客戶(hù)需求為無(wú)錫教育電視臺電教館5G網(wǎng)絡(luò )建設進(jìn)行施工。施工人員到達現場(chǎng)后嚴格按照防疫要求辦理手續、測量體溫、拍照留底，確保自身和他人的安全。同時(shí)，我公司安全員全程遠程視頻檢查，不放過(guò)一絲安全隱患。經(jīng)過(guò)一天努力奮戰，無(wú)錫教育電視臺電教館通信保障站點(diǎn)均已開(kāi)通，現場(chǎng)測試效果良好。施工人員被要求到家后必須進(jìn)行消殺，并將以電話(huà)回訪(fǎng)方式抽查核實(shí)。

鏡頭六：肇慶項目部 區戰疫防控指揮中心干擾掃頻保障

高要區委是高要戰疫防控指揮中心，通信網(wǎng)絡(luò )作為其疫情工作溝通必不可少的“工具”，質(zhì)量顯得尤為重要。為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，肇慶項目部積極響應，前后臺協(xié)同合作。通過(guò)后臺分析定位輔助前場(chǎng)掃頻確認，經(jīng)現場(chǎng)測試分析，精準定位干擾源，由于干擾源特殊，現已聯(lián)系客戶(hù)公關(guān)處理，并得到妥善解決。

為加強防控新型冠狀病毒肺炎疫情通信保障工作，南京欣網(wǎng)堅持以客戶(hù)為中心，以員工人身安全為首要，不斷完善應急處置機制，加強組織領(lǐng)導和應急保障，確保通信網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題早發(fā)現、早響應、早解決，全心全意為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。