崗位職責：

1、負責公司管理系統產(chǎn)品的日常運維工作,包括系統監控、備份、升級等；

2、及時(shí)響應并解決客戶(hù)反饋的系統故障和問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持；

3、編寫(xiě)和維護系統運維文檔、操作手冊和常見(jiàn)問(wèn)題解答等,確保文檔完整準確；

4、與開(kāi)發(fā)團隊密切配合,收集并反饋客戶(hù)需求,協(xié)助完成小規模功能調整和改進(jìn)；

5、定期組織客戶(hù)培訓,傳授系統使用技巧,提高客戶(hù)使用體驗；

6、制定并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和響應效率。

崗位要求：

1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、熟悉Linux系統管理,掌握系統運維相關(guān)的工具和技能；

3、了解管理系統所涉及的編程語(yǔ)言和框架,具備一定的開(kāi)發(fā)能力；

4、熟悉網(wǎng)絡(luò )原理和應用服務(wù)器的運行環(huán)境,能快速定位和解決系統故障；

5、具備出色的溝通能力和服務(wù)意識,能及時(shí)高效地解決客戶(hù)問(wèn)題；

6、責任心強,有良好的團隊合作精神,學(xué)習能力佳。

職位編碼：HZ-JS-022

薪酬福利：7-9k

簡(jiǎn)歷投遞：xwzp@xwtele.com